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如果你是刚刚入行的跨境卖家,可能对建站这件事感到非常头疼:市面上建站平台那么多,哪一个才最适合你?你是不是总担心自己选错平台,浪费了时间和钱?别担心,今天我们就来给你一个最实用的指南,帮你避开那些不合适的建站平台。
费用情况:
一、Shopify
优点:
1、易于使用和设置:即设计非常人性化,对于那些没有技术技能的卖家来说,也是如此,因为该平台具有直观的拖放功能以供自定义,并在整个设置过程中,提供分步指南。
2、有丰富的功能插件和主题:Shopify应用商店中有超过3000个应用,且提供一系列可定制主题。
3、出色的移动应用程序:强大的移动应用,让卖家可以随时随地管理店铺,无论在旅途中、在家中还是在咖啡店,都可以实时跟踪销售数据、订单和客户数据。
缺点:
1、成本较高:月费从29美元到299美元不等,企业解决方案的费用更高,且需要收取交易佣金,大概在2.9%左右,而如国内的Ueeshop,则只收取0.3%。此外,第三方应用和高级主题,通常还需要额外费用。
营销插件:如Klaviyo,是一款功能强大的电子邮件和短信营销工具,为最多250名订阅者提供免费计划,之后根据联系人数量定价,起价为20美元/月。
评论插件:如Yotpo,允许收集和显示客户评论、评分和照片,提供基本功能的免费计划,付费计划起价为19美元/月。
客户服务插件:如Tidio,免费计划包括实时聊天和聊天机器人,高级计划起价为18美元/月,提供自动聊天机器人、电子邮件集成和多渠道支持等高级功能。
2、额外交易费用:虽然Shopify提供自己的支付网关Shopify Payments,但如果你选择使用其他第三方支付提供商(如跨境卖家常用的PayPal、Stripe等),就需要收取额外费用,这个比例大概在2%左右。
3、不提供中文电话客服:Shopify在中国仅支持通过电子邮件和在线聊天联系,不支持电话联系,而由于时差问题,这些支持渠道的响应速度通常较慢。
4、存在封店风险:Shopify虽然是一个开放平台,但它仍然有一套严格的使用条款,如售卖盗版或未经授权的产品,或者是敏感品类,如成人用品,就会导致商品被下架或店铺被关闭。
Shopify封店行为概率排行:
(1)违反Shopify的服务条款:如从事欺诈、销售非法产品或进行被视为滥用的活动。
(2)销售违禁品:销售非法或受限制物品,如假冒产品、药品或宣扬仇恨言论的物品。
(3)垃圾邮件或滥用行为:参与垃圾营销、发送未经请求的电子邮件或使用激进的销售策略。
(4)不缴纳费用:未能支付月费或交易费可能导致账户被暂停,直到付款为止。
(5)频繁退款或欺诈交易:大量的退款、纠纷或欺诈交易,可能会导致店铺被标记和关闭。
适用范围:适合中小企业(1-50人团队),Shopify本身对跨境电商非常友好,提供多语言、多币种支持,所以非常适合跨境卖家,尤其是欧美市场卖家。不过其并不适合敏感品类卖家,对于预算有限的卖家来说,也会有一定的经济压力。
二、Ueeshop
优点:
1、高度灵活易用:通过简单拖拽和模块化操作,即可轻松创建和管理在线商店。国内的SaaS建站平台,所以后台设计,也更符合国内卖家的操作习惯。
2、提供一对一客户服务:提供一对一中文客户服务,可通过电话、qq、微信等渠道进行联系,假期会有值班人员待命。对于国内的跨境卖家来说,其售后支持会更加到位,毕竟不存在语言和时差问题。
3、模板、功能大多免费:模板、功能大多都在套餐范围内,而无需额外付费,比如说买家秀、实时订单等,且其还在不断新增模板和功能,包括节日氛围、落地页等。此外,其模板还支持首页、内页可视化DIY,这能够避免使用同一模板的卖家,获得千篇一律的店铺。
缺点:
1、SaaS版定制化程度有限:SaaS版本,自定义范围有限,高度特定或复杂功能,需联系平台进行额外定制收费,具体费用需要咨询平台客服。
2、模板数量有限:虽然提供了一系列模板,但与Shopify相比,数量较少,选择范围有限,部分冷门行业可能不存在对应模板,比如说滑雪装备。
适用范围:适合中小企业(1到100人团队)和个人卖家,SaaS建站,适合没有基础的卖家,独立部署版、定制版则适合高端大卖。
三、BigCommerce
优点:
1、卓越的多渠道整合:BigCommerce的突出功能之一,是其多渠道集成,允许商家将商店无缝连接到各种销售渠道。这意味着你可以在BigCommerce上开设在线商店,然后将其产品链接到亚马逊、ebay、Facebook等平台,以获得更广泛的曝光。
2、适用外部支付处理器:BigCommerce允许你使用第三方支付处理器,而无需支付额外的交易费用,包括PayPal、Stripe等。
3、SEO设置提供了更多控制选项:支持元标签管理、可定制URL结构、自动生成XML站点地图等高级SEO功能,有利于卖家进行SEO优化。
缺点:
1、设置较为复杂:BigCommerce学习难度较大,对于初学者来说,可能具有一定的挑战性,比如说设置自定义支付系统、税务设置或库存规则等高级功能,可能需要一些技术知识。
尽管BigCommerce提供了丰富的文档、教程、客户支持,但初学者可能仍会遇到某些配置和定制方面的困难,尤其是在处理更复杂的需求方面。
2、入门计划较贵:BigCommerce的标准计划,起步是39美元,这对于预算紧张和初创企业来说,是存在较大的经济负担的。与Shopify Basic(每月29美元)或Wix eCommerce(每月23美元)等更实惠的解决方案相比,这一成本可能是一个重大的进入门槛。
3、免费主题有限:BigCommerce仅提供少量免费主题,想要使用其他高级主题就需要额外付费,价格大概在150到300美元之间(一次性费用)。
例子:
Stella:一个具有现代设计和高级功能的主题,价格为195美元
Garage:专为汽车零件或配件商店设计,带有丰富的产品展示选项和搜索功能,价格为250美元。
适用范围:适合中型企业(1到100人团队),BigCommerce在SEO、销售渠道等方面,提供更强大的内置功能,所以其非常适合需要更广泛的内置功能和增长的中端市场卖家。
四、Squarespace
优点:
1、模板精美,视觉效果极佳:Squarespace的模板提供视觉丰富的布局和精美的模板,这些模板具有简洁、现代的设计、漂亮的字体和专业的布局,非常适合注重美观的企业,比如说摄影家、艺术家等。
2、界面简单:Squarespace的拖放系统,让新手也能轻松添加和排列内容,同时其还支持实时查看内容预览。
3、良好的客户支持:提供7*24小时客服支持,可通过电子邮件、实时聊天等方式,来进行联系。此外,Squarespace还有社区论坛,可以在这里找到一些小众问题的解决方案。
缺点:
1、高级电子商务功能较少:Squarespace的高级电商功能有限,比如说,对于时尚零售业来说,往往需要批量编辑以快速更新数百件商品的价格或产品,但Squarespace并不提供此功能,因此批量更新起来会非常麻烦,且需要耗费大量的时间。
2、可拓展性有限:Squarespace对存储空间和宽带设置了限制,所以其并不适合高流量或需要进行大量存储的卖家。如果你经营的店铺,有超过500多种产品,就可能会遇到加载时间缓慢或性能下降的问题。此外,季节性销售或促销期间,流量激增,也会导致用户体验下滑。
3、交易费用较高:Squarespace对其低端计划收取3%的交易费,如果你想规避交易费,就需要选择每月26美元的基本商务计划或每月40美元的高级商务计划。
适用范围:非常适合摄影师、小型零售店或艺术家等,重视视觉设计,并需要一体化网站和电子商务解决方案的企业,但不适合较大的企业,因为其拓展性较差。
五、Wix
优点:
1、用户友好,适合初学者
2、设计选项灵活,定制功能丰富
3、大多数定制无需编码
缺点:
1、电子商务功能不够强大,高级功能需要付费
2、性能受限,不适合高流量或复杂功能的网站
适用范围:非常适合技术知识或预算有限的企业家(年收入低于50万美金的企业)。此外,由于其电商功能有限,所以也不适合中大型企业。
六、WordPress
优点:
1、成本较低
2、主题和插件非常丰富
缺点:
1、需要一定技术基础,且耗时较长
2、需要自主托管、安全和备份
适用范围:适合中小型企业(1到50人团队),由于WordPress最开始是一个博客网站,所以其最适合需要以内容为中心的电商卖家。
七:Magento
优点:
1、高度可定制、支持复杂的产品目录和销售渠道
2、安全性非常高
缺点:
1、学习难度高,不适合初学者
2、不提供任何模板,需要自行购买
适用范围:适合需要高级定制、多店管理和企业级功能的中型到大型企业(年收入在200美元以上),由于Magento技术难度较高,所以其需要有强大的技术专长或专门的团队来管理网站,对于中小型卖家并不友好。
八、OpenCart
优点:
1、免费且开源
2、高度可定制,具有多种拓展和主题
3、广泛的开发者社区提供支持
缺点:
1、对初学者不友好,需要技术专业支持来设置和维护
2、官方支持有限,依赖论坛和第三方资源
适用范围:适合中小型(1到50人团队)且有技术专长或技术人员的企业,因为其具有良好的灵活性和定制性,但缺乏一些易用的功能。