整合营销通俗意义上来说就是根据营销目的,设计营销策略,并配合以卖家所有的资源,以实现营销目标。整合营销一方面有利于降低推广成本,另一方面则有利于提升营销效果。那么如何才能做好整合营销呢?以消费者为导向
不管是任何的营销活动,都应该是围绕着消费者展开的,因为消费者才是最终买单的人。只有消费者满意,你的营销才是有效果的,如果脱离了消费者,那消费者就不会接受,营销自然也就是没有意义的了。
因此卖家首先要积极收集用户的消费行为和购物偏好,然后针对消费行为路径上的具体场景展开营销,这样才能得到积极反馈和最优结果。简单点来说就是针对不同的消费者,采取不同的营销策略。
整合行为
整合营销实际上并非单指推广营销活动,同时也需要其他部门一起配合进来。包括生产、研发部门,因为营销是要围绕着产品展开的,是要把产品推销给消费者,但若是产品本身不行的话,那整合营销实际上是很难成功的。
通过市场与营销部门,收集消费者的最新需求,并将其反馈给产品、研发部门,以此作为产品开发的依据,生产出能够匹配消费者需求的产品,然后再通过营销推广,来扩大产品知名度。所以这实际上是一个多部门配合的工作,单靠一个部门是很难成功的。Ueeshop对比国内部分建站公司,一大优势在于Ueeshop有专门的产品部门和研发部门,他们会定期收集用户反馈,并以此作为系统优化和产品研发的依据。而国内部分建站公司,是没有做这部分工作的,他们更多是模仿国外某知名建站公司,而非依据客户实际需求展开。
可整合的资源
广告:在推广过程中,广告无疑是一个不可或缺的存在,因为广告能够达到在短时间内扩大曝光的目的。同时广告是非常注重导向性的,是引导用户行为,刺激消费者购买欲望的最佳利器。
公关:公关的使命是维护良好的品牌形象,因此除了积极宣传品牌的正面形象以外,公关还需要处理品牌危机事件,以免其对品牌形象造成负面影响。
人员营销:人员营销即与用户建立良好的关系,维护与用户之间的关系,不仅能够提升用户忠诚度,同时也能促使用户主动为品牌进行宣传。促销:促销最大的作用就是刺激消费者下单,促销不仅能为卖家带来短时间的销量增长,同时也能清理产品库存,让产品能够顺利的更新迭代。
关系营销:关系营销则是利用媒体、中间商、供应商等外部环境之间的合作,关系营销更多是一种资源互换、互惠互利的行为。
集中所有的资源,为一个目的而努力,其成功的概率也更大。随着竞争的越发激烈,有效地利用起自己所有的资源,也是提升竞争力的方式之一。