UGC即用户生成的内容，由用户自己创作出来，并发布在网上的内容。UGC内容并没有限定形式，图片、文字、视频等都是可以的。UGC内容或许并不像卖家自己制作出来的那么精美，但效果却往往会更好。UGC内容的优势

真实性：随着电商的不断发展，大多数消费者对于商家拍摄的精美图片信任度大大降低。而用户生成的内容大多随意且没有精修过，因此消费者会更愿意信任UGC内容，调查显示消费者认为UGC内容比商家创作的内容真实性高2.4倍。

信任度：数据显示92%的人相信朋友和家人的推荐，66%的消费者愿意相信线上评论。已购客户的评价会更容易获得消费者的信赖，这也是绝大多数新网站，会自行添加评论的原因。

影响购买决策：大多数消费者在购买商品前，会查看商品相关的评论，或者社交媒体上的评价。正面积极的评论，能够促使消费者下单购买。调查显示79%的消费者认为UGC内容会影响他们的购买决策。

UGC内容投放

社交媒体平台：大多数跨境卖家都会在各大主流社交媒体平台上开设官方账号，转发用户的UGC内容，不仅能够扩大UGC内容曝光。还能让产生UGC内容的用户感觉到自己是被重视的，从而提升用户忠诚度。Ueeshop温馨小贴士：创建品牌标签，能够帮助你快速找到用户分享的UGC内容，同时标签能够帮助你的用户找到彼此，从而增加用户粘性。

Ueeshop独立站无缝对接全网推广方式，包括Google、Facebook、Bing、Yandex、Youtube、LinkedIn、TikTok、Pinterest等。Ueeshop还为卖家提供了实时数据、销售漏斗等多种系统数据分析工具，帮助卖家更好地了解营销推广情况，以便卖家可以及时调整运营策略。

独立站：独立站的内容是影响用户下单的关键所在，卖家需要通过网站的内容来说服消费者，而UGC就是最有说服力的内容。实际上独立站内的用户评论、买家秀均属于UGC内容，挑选合适的UGC内容放在首页，能够提升消费者信任度。

注意事项

首先不管卖家是将UGC内容放在独立站首页，还是在社交媒体平台中发出，卖家都要先与用户进行联系。只有取得对方同意后，卖家才可以使用该内容，否则就是属于侵权。这不仅会令卖家损失一位潜在忠实客户，甚至还有可能会造成损失。其次卖家在使用UGC内容时，需要着重强调用户对此内容做出的贡献。卖家可以在社交媒体平台上@用户，并感谢他。这能够增加UGC内容的真实性，同时提升该用户的忠诚度。

最后如果确实没有用户产生过相关的内容，卖家也可以自己制作，但要注意客观性，尽量从用户的角度出发，模仿用户的语气和拍摄。当然卖家也可以找朋友或者家人帮忙制作，相对来说，会更加真实。