在职场,30岁是一个人职业发展的黄金分割点,30岁以前精力充足但经验不足,30岁之后经验丰富但拼劲不足。身上担子越重,束缚越来越多,当危机袭来,是进一步还是退一步。
进一步千难万险,退一步万劫不复
Leo是一家国企员工,毕业之后就一头扎进了一眼就望得到头的生活。刚开始上班下班,吃饭睡觉,有得钱拿,有得时间放松,生活还算惬意。但是近2、3年,Leo感觉到了竞争压力、升迁压力、经济压力以及来自家庭和社会的各种义务,一汪死水的生活和工作环境,他产生跳出体制的想法。
30岁,做出任何决定都要付出相应的代价,但他还是果断辞掉国企的铁饭碗,又一头扎进了创业的道路。之所以能这么果决,是因为在国企上班时就接触了跨境电商,在平台上干得还算可以,想进一步发展自己的事业,选择做风口的独立站。
辞去本职工作Leo做好了进一步千难万险,退一步万劫不复的准备。
流量难题:沉淀客户做长期生意
决定开独立站就是一个艰难起步。建站、选品、装修店铺、网站定位、上传产品、供应链、市场定价、运营推广等等都是需要时间和精力去完成。
Leo在前年用Ueeshop建立了自己的网站,当时花了一周的时间和Ueeshop团队沟通,在2周内完成了上线。建站很轻松,但流量是个难题;而流量起来了之后,怎么维护老客户又是一个问题。刚开始Leo引流的主要操作就是Facebook和Google,但Facebook的个人广告账户近两年不稳定,封号问题越来越严重,广告点击率过低,前期投入不少,收效微。为解决困境,Leo后期根据产品用户定位,加入与自己产品定位符合的Instagram渠道,慢慢地,流量难题逐渐解开。
而为了留住老客户,Leo借助起营销工具。设置弹窗广告绑定优惠券、通过邮件对老客户发放优惠券,吸引留住客户;增添聊天窗口,增强和老客户的粘性。“独立站不仅是卖货,更要做客户沉淀。沉淀下来客户,才会有口碑式传播,才能长效发展,做长期生意。”Leo说。
独立站需要深耕
高德威在《长期主义》中提出:“关注短期业绩,更要投资长期增长。”真正能够笑到最后的人,都是在某个领域内坚定地践行着长期主义的人。
Leo在做独立站之初就抱着长期作战的态度。“不像平台,独立站起步没那么快,有些人在发现没有流量,没有订单的时候,容易就此放弃,独立站需要深耕。”
深耕怎么获取流量、怎么营销、怎么推广、怎么培养专业独立站人才,建立一个优秀团队。独立站做起来之后就不能只是单打独斗了,需要团队、需要学会管理、需要在不断地试错和学习中稳住根基,为独立站添砖加瓦。
就是在这种心态下,Leo的独立站稳步发展中。回顾来看Leo 30岁踏出的这一步排除了千难万险,正迎着曙光前进。