二十年前，除了广告牌、电视和广播，零售商几乎没有其他广告模式。随着智能手机和平板电脑的兴起，以及社交网络的普及，电子商务打开了机遇之门。从Facebook和Instagram到Snapchat和Printerest，企业现在有越来越多的机会通过社交网络销售和推广他们的产品。

什么是社会商务？是指利用社交网络来提高商品的使用率转化。社交商务可以以任何形式出现在社交网络上，例如用于产品促销的软文章、促销广告、用户体验和其他吸引人们注意力的方式，将流量带入商家的电子商务平台并最终实现购买。
“千禧一代是当今购买力最强的消费群体。80%的千禧一代消费者热衷于社交网络。他们喜欢在社交网络上追踪品牌，并与品牌互动。同时，他们习惯于在互联网上收集信息，并愿意通过社交网络将这些内容分享提供给其他人。其中，60%的人会受到这一信息购买决策的影响。这就是越来越多的品牌转向社交网络的原因。”

社交网络在消费者的购买行为中扮演着越来越重要的角色。它将消费者和品牌紧密联系在一起，全天候互动为企业建立良好的客户关系创造了绝佳的机会。同时，它还可以提高品牌知名度。因此，零售商需要知道如何巧妙地利用社交商务来吸引更多的消费者和增加销售额。
以下是提高Snapchat商品暴露率的几种方法：
1.快照聊天
Snapchat用户每天都在持续增长。目前世界上平均有1.66亿活跃用户，用户每天花25-30分钟在Snapchat上。Snapchat之所以如此受欢迎，是因为它具有“阅读后燃烧”的神奇功能。Snapchatters发送10秒钟的视频剪辑或照片，在查看后会被删除。根据数据显示，超过50%的25岁以下用户每天发送30亿次快照。
2016年，Snapchat在自己的平台上看到了商机，并推出了电子商务广告，让零售商有机会根据自己的目标定制垂直广告，同时增加与客户互动的机会。
2.瞄准目标群体
正确的受众定位对于实现投资回报最大化至关重要。企业可以根据兴趣、人口统计、位置和使用的设备在Snapchat上锁定受众，并充分利用这些信息来改进和增强广告系列，从而覆盖最有价值的访问者和用户。
与Facebook和Instagram的功能相似，Snapchat也可以根据商家提供的数据建立一个定制的用户群。
商家可以充分利用收视率匹配，查看受众群体，捕捉互动受众群体，从而匹配现有用户的数据，定位与现有用户特征相似的Snapchat用户。向合适的人提供合适的信息是Snapchat广告系列的最大优势。

3.促进应用程序下载和销售
随着移动电子商务的兴起，越来越多的人习惯于下载和使用APP。根据一项调查，4/5的移动消费者使用应用程序而不是网络浏览器。毫无疑问，应用程序在电子商务中发挥着越来越重要的作用。
对于商家来说，APP可以促进与消费者的互动，提高顾客忠诚度和保留率，从而增加销售额。Snapchat引入了“快照广告应用安装”选项来满足商家的要求，允许零售商通过“安装”按钮创建视频或静态广告，然后是进入嵌入式应用商店或谷歌游戏商店页面。用户只需点击一下就可以在后台安装应用程序。
此外，除了“安装”按钮，Snapchat还提供了9个其他按钮，如“立即安装”、“立即订购”、“添加到购物车”等。这对零售商意味着什么？Snapchat使用这些吸引人的按钮来吸引用户点击，允许用户无意识地下载商家的APP，从而达到用户通过广告与商家互动的目的。

4.使用Snapchat购物应用增加零售商的页面访问量
社交网络对消费者的购买决策有很大影响。ODM  Group的一项研究指出，74%的消费者依赖社交网络来指导他们的下一次购买。
2016年，随着Facebook和Instagram的发展，Snapchat推出了Snap  Ads网络视图功能，并迅速将自己变成了一个电子商务平台。该功能允许用户在广告播放后立即访问预装网站。此外，“快照广告网络视图”格式比应用程序下载格式有更多的行动按钮，包括购买门票、预订和立即预订。
除了增加网站访问量，Snapchat还具有自动输入用户信息包括姓名、电子邮件地址和电话号码的功能，这不仅节省了消费者的时间和精力，还为零售商提供了重要的客户信息。因此，这种先进的广告形式是提高商家网站流量和转化率的最佳选择。

5.通过位置效果进入实体商店引流
零售商一直在寻找一座连接在线商店和线下商店的桥梁，以吸引更多的顾客光顾他们的实体店。Snapchat创建位置效果，根据消费者的位置提供带有零售商标志的特殊效果。通过这些特效，Snapchat用户每天都会惊喜不已。同时，它也增加了企业的曝光率和知名度。根据谷歌和TNS的调查，74%的购物者“认为口碑是购买决策的关键因素”因此，Snapchat的特殊位置效应为零售商创造了“公众赞誉”。
快餐连锁店汉堡王已经转向Snapchat的定位功能来推广新产品。其目的是促进店内用户购买菜单中的最新内容，并与朋友分享他们的体验分享。76%的用户说他们非常愿意和朋友分享一起拍带有特殊位置效果的照片，因为这给他们带来了快乐。
6.创造创新活动刺激消费
举办Snapchat独家竞争和赠送礼品可以是让客户与品牌互动的有效方式，同时提高用户对产品的认识。大多数用户喜欢在Snapchat上观看品牌故事，了解产品开发或产品灵感。
Snapchat仍然是电力行业的新面孔。要超越其他广告系列，还有很长的路要走。然而，作为一种社会营销工具，Snapchat广告系列是零售商不能错过的机会。通过社交网络的垂直广告功能，它可以覆盖适当的目标群体，最大化投资回报率，并与客户建立更强的关系。