不论是外贸独立站还是平台,卖家们都会想着怎么提高转化率?如何破局?
破局的方面有很多种,大概有以下几种:
一、定位,明确自己的产品以及目标用户,并且定位决定着后续的渠道选择以及变现等问题。
当你的产品定位的越细,所获得的用户也就越精准,转化率越高,同样的用户量也会越少,这取决于一个纵向和横向。
纵向越深,你的用户精准度越高, 转化率越高,用户数量却在减少。
假设你是卖护肤品的,护肤品又分男女款,男女款之间又分为补水,防晒,遮瑕。当你定位为男士补水的时候,你这个产品的定位就会很精准,但同时你又失去了女士和男士非补水的那一堆客户。
横向越高,用户区间越广,但对你的转化率却会拉低。
比如定位产品为护肤品。A需要的是男士补水护肤品,在页面显示的第一页就是与他搜索的关键词,男士补水护肤品。你的护肤品这个页面就会排在后面。
虽然用户区间变大了,看似流量多了,实际上转化率会变低。所以提高客户的转化率还是需要把产品定位做到更精细,更准确才合适。
二、引流之标题、问题
不要认为标题或问题只是吸引用户点击,还有个功能在于筛选用户。
每个平台的推荐算法都不一样,但是用户先看到的一般都是标题或问题,或许你的标题很吸引人,但是并未含有某些关键词,那点进去的用户几乎都不精准,转化率自然也变低。
同时,用户在进行搜索时,肯定是依据关键词,如果没有关键词,那你又会缺少很多精准用户。
所以标题该怎么写才能提高转化率?
一定要含有相关关键词,不要不明不白的,并且足够吸引人,在挑选问题进行回答时也一样。
例如卖补水护肤品。你的标题是:如何把自己保养完美?或者是“我们该怎么选择护肤品”,亦或者你选择的问题是“有黑头的人怎么护肤”进行回答,那你想想你的转化率能高吗?不过是浪费了不少时间和精力。
好歹你的关键词是“补水护肤品”,那你的标题或挑选的问题最好含有这个关键词,比如标题为“皮肤干燥?或许是因为没有使用补水护肤品”,这样的话,来的人都是对补水护肤品有需求的人,同时用户进行搜索时也能通过关键词搜索到。
三、引流内容
如果说标题在于吸引用户以及筛选用户,那内容就在于转化用户。同样的标题,不同的内容,转化率也会不一样。
内容就好比一个水果的口味,一道菜品的味道。好的产品必须要一个详细且吸引人的介绍。
第一,内容要简单,直击痛点。依据上面的例子,一个寻找补水的人,那么肯定是觉得自己皮肤缺水。所以内容标明对皮肤干燥确实有帮助。
第二,场景化。就好比一个卖火柴的小女孩一样。当客户选择一个产品的时候,你需要划一根火柴,给客户带来场景化的感官。
还是以补水为例,当你用了这个产品之后,与用产品之前有个直观的效果。在冬季大家皮肤干燥的时候,而你的脸却是光滑如水,晶莹剔透,十个人最起码有九个心动。
另外在加一点,转化的话术也很重要。当客户咨询你的产品的时候,你需要了解客户咨询的核心问题,当他问一些看似无关紧要的问题时候,你能抓住他最想问的。这样才是整个提升转化的关键流程!
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