Facebook是全球最大的社交媒体平台,其月活用户接近30亿,这无疑是一个巨大的流量池。而随着付费广告单价的持续上涨,内容营销这种低成本的引流方式,也变得越发重要了。那么跨境电商独立站卖家如何做好并提升Facebook内容营销的效果呢?
准备工作
1、完善个人资料:完善你的个人资料,包括头像、banner图、简介等,尤其是头像,因为头像往往会影响平台用户对你的第一印象。一个鲜明、有品牌特色的头像,会更容易给人留下深刻记忆。
Banner图是平台用户访问你主页时,第一时间会注意到的内容,因此卖家也需要利用好banner图。比如说在节日来临时,放上与节日相关的促销banner图,这能够对点击和转化产生积极影响。
2、了解目标受众:虽然Facebook用户数量庞大,但这并不意味着每一个平台用户都是你的受众。很显然对于目标是流量和转化的独立站卖家来说,获得每一个用户的称赞,意义并不大。因此卖家在做内容营销的过程中,一定要深入地去了解你的目标群体。
Facebook Page Insights提供了大量与你受众相关的信息,仔细研究并观察数据的变化情况,能够帮助你描绘出更加精准的用户画像。
发布细节
1、选择正确的发布时间:Facebook官方表示在你粉丝在线时发帖,会更有可能被你的粉丝看到。因此你需要了解你的目标受众在社交媒体平台上活跃的时间,并在选择出一个最佳时间后,将发布频率固定下来。
Ueeshop小tips:普遍认为Facebook最佳发帖时间为周一至周五,中午12点到下午1点,也就是午休时间。
2、积极回复:没有人喜欢被忽视的感觉,如果你的粉丝评论了你的帖子,你却没有给他回复,那么下一次他将不再评论,甚至不再阅读你的帖子。因此卖家需要积极回复用户评论,尤其是在初期粉丝量和评论数都较少的情况下。
积极回复用户评论,不仅能够提升互动率,还能促进转化。所以卖家最好安排一个统一的时间,对评论和私信进行逐一回复。
3、添加热门标签:热门标签能够为你的帖子带来更多曝光,不过在添加标签时,卖家要注意两方面的问题,一个是数量不能过多,控制在2到3个即可,另一个则是要避免添加无关标签,即便其流量很高。
4、设置置顶帖子:置顶帖子的浏览量通常是最高的,每一个进入你主页的用户都会看到该帖子。因此该帖子最好是具有代表性的(比如说品牌故事、用户故事),或者是较为受欢迎的,前者能够让用户对你有一个初步了解,而后者则更有可能让用户停留下来。
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