2020年,中东电商市值达人民币4481亿元,零售业市场份额5年增长500%,并出现了多家千万级别流量的本土电商。在电子商务行业,欧美、东南亚等地区是青少年,而中东是牙牙学语的婴幼儿,其发展的潜力和空间巨大。
中东地区人口超4.1亿,互联网渗透率为70.8%、超过全球平均水平,手机渗透率也非常高,网络基础环境和设施为人们线上购物创造了客观条件。
另一边,由于石油资源丰富,中东地区的人均GDP极高,像沙特、阿联酋等国家的人们不用工作可以享受国家福利补贴,有富余的钱可以支配。除此之外,中东人口结构年轻化,这些适合发展电商的优势吸引着亚马逊、速卖通、独立站等跨境卖家掘金。
有数据显示,沙特阿拉伯在谷歌搜索中国电商网站的频次越来越多,同时近年来,中国卖家在中东掘金的数量不断增多,且销量也不断增长。
中东电商市场规模约83亿美元,年平均增长率为25%,略高于全球平均水平。对于中东这块璞玉,早入局的卖家无疑是聪明的。
那么还未入局的跨境卖家该如何掘金中东呢?跟着Ueeshop一起看看吧~
1、做好本土化
中东西起摩洛哥、北至土耳其、南至索马里,地区包含25个国家。每个国家都有自己的语言、消费习惯、支付习惯。不管进入哪个市场,想要深耕,本地化是成功的法宝。
本土化需要从语言、供应链、物流、购物体验上做出体现。Ueeshop认为电商平台规则限制多,想要做好本土化,选择独立站。
独立站自由度高,可以设置翻译本地化语言,要知道语言是影响消费决策的有利武器。除此之外,独立站在店铺装修、物流和支付上也较灵活,设计符合中东地区审美习惯的风格店铺,设置本地化支付方式,有能力的卖家搭建本地仓库,提供高效的物流和便捷的退货。这些帮助卖家更好地扩展业务。
2、抓住促销节点
做电商,进入一个市场,要掌握本地的电商日历,抓住促销节点,抓住业务增长的机会。
像斋月、开斋节、“白色星期五”等节点是中东地区网购的重要时期。消费者们习惯在这些节点进行网购,消费热情高。除此之外,还有各国特色的本地节日。
Ueeshop 小tips:
斋月是传统的宗教节日,服饰、礼品、派对用品等在这个节点受消费者欢迎,斋月的文化习俗禁忌不少,营销中特别要注意尊重文化。
3、手机端优化
虽然中东地区有63%的线上购物是在pc端发生的,但是随着手机的不断渗透,通过手机端来进行网上购物的占比逐年上升,所以能提供清晰便捷的移动端购物体验非常重要。
独立站卖家进入中东市场,一定要关注手机端优化,给予消费者良好的购物体验。
以上三点是Ueeshop觉得入局中东市场最需要注意的,希望能给各位一些思路,加油吧,跨境人。