人口老龄化是绝大多数发达国家都在面临的一个普遍难题，但中老年群体的壮大，实际上也促进了“银发经济”的发展。数据显示，目前全球65岁以上的人口数量已经超过6亿，预计到2050年，这一数字将高达16亿，占全球人口的1/5。
 
时尚女装是跨境电商中，竞争异常激烈的一个赛道，但在女装这一红海市场下，也不乏存在一些蓝海细分品类，比如说中老年女装，那么时尚女装品牌如何才能把握住潜力巨大的“银发经济”呢？接下来我们将要分析的这一品牌，或许能给你带来一些启发！
 
  

市场与用户分析

 
亚洲市场：日韩两国是亚洲人口老龄化较为严重的两个国家，尤其是日本，65以上的老年人口占总人口的29.1%。数据显示，当前日本中老年服装市场规模已然达到了2000亿元。
 
欧美市场：欧美国家也同样面临着人口老龄化严重的问题，同时由于中老年一代大多赶上了经济腾飞期，实现了一定程度上的财富积累，所以对高质量女装的需求也更加强烈。根据similarweb数据显示，Coldwater Creek官网98.34%的流量来自于美国，可见其就是以美国为主要目标市场的。
 

（来源：similarweb）

 
以毛衣为例，美国毛衣市场定价大致可以分为三个级别，分别是低价毛衣，价格在20到50美元之间，经济实惠，使用较为便宜的合成纤维；中档毛衣，价格在50到150美元之间，会有更好的质量与设计，通常来自于知名品牌。
 
高端毛衣的价格则在150美元以上，通常拥有复杂的设计、高端的工艺或是定制产品。Coldwater Creek的毛衣定价基本上在100美元左右，属于中档价位。
 
同时根据similarweb数据显示，Coldwater Creek官网女性用户占比为85.62%，男性用户占比为14.38%，年龄则主要集中在55岁到65岁以上，可见其主要目标就是有一定经济积累的中老年女性群体。
 

（来源：similarweb）

流量来源分析

 
根据similarweb数据显示，Coldwater Creek官网的流量主要来自于直接访问流量（32.44%）、社交媒体（28.21%）、付费搜索（16.4%）和自然搜索流量（15.93%）。
 

 （来源：similarweb）

 
Facebook是为Coldwater Creek官网贡献最多社媒流量的平台，相较于其他年轻化的社交平台，Facebook用户群年龄分布的更为广泛。65+以上的人群，也是Facebook当前增长速度最快的群体，因此Facebook也是以中老年为主要目标的跨境卖家可以优先考虑的推广平台。
 
Facebook营销：Coldwater Creek在Facebook上的营销，除了日常发布产品图以外，还经常转发小微影响力者所发布的买家秀。小微影响力者，虽然粉丝数量有限，但她们与粉丝之间往往拥有较高的互动率，所以转化效果实际上会更加理想。
 
 
 
同时我们会发现其转发频率是比较高的，这实际上也是与小微影响力者进行合作的一大好处。由于粉丝较少，所以其合作成本较低，更能形成持久且稳定的影响。
 
付费广告：服装是季节性品类，随着天气逐渐转凉，消费者也开始购置秋冬季的衣服。Coldwater Creek在广告文案中强调“Latest Arrivals（最新到货）”和“Refresh Your Wardrobe for the Changing Seasons（更新你的衣橱以适应季节的变化）”，这是能够吸引有换季需求的消费者点击查看的。
 
 
 
此外，Coldwater Creek还在广告文案中，使用了一些指导性的动词，比如说“Explore”和“Discover”，这也能起到一个引导消费者的作用。
 

转化提升分析

 
对于如今的跨境电商独立站卖家来说，每一分流量都来之不易，在此情况下，如何尽可能地提高转化率，成为独立站卖家的必修课，那么Coldwater Creek在这方面有哪些值得借鉴的地方吗？
 
小码人群：近几年来，越来越多卖家开始关注到大码市场的潜力，但实际上与大码人群一样，小码人群的需求也同样被忽略已久。Coldwater Creek关注到了这部分人群的需求，因此其一再强调自己提供更小尺码的服装，并在广告文案中强调了这一点，这是能够吸引身材娇小的女性，优先选择在该网站上进行购物的。
 
 
短信营销：相较于其他推广渠道，短信营销有着覆盖范围更广、即时送达、成本较低等优势。Coldwater Creek的短信订阅立减活动，既可以收集更多的联系方式，方便后续进行短信营销，也能有效提升首单转化。
 
 
此外，Coldwater Creek瞄准的是中老年群体，他们在短信方面的阅读率还是相当高的，因此效果也会更加理想。
 
冬季圣诞款：圣诞节是美国最重要的节日之一，与圣诞相关的元素，早已融入到了美国人的日常生活中。因此Coldwater Creek在冬季来临之际，推出的冬季圣诞款服装，既有助于营造节日氛围，激发消费者购买欲望，也能吸引那些提前购买的消费者，所以其对跨境电商独立站转化率的提升还是非常有帮助的。
 
 
面料特写：相较于外观设计，中老年消费者在购买服装时，其实会更加注重服装的舒适性。Coldwater Creek将每一种面料的特写视频，都放到了网站上，这是能够帮其获得消费者信任，进而促进转化的。
 
 
以上便是Ueeshop对Coldwater Creek官网的一些粗略分析，如果你想了解Coldwater Creek详细的运营策略，可以私信我们哦~