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随着线下活动开放,外贸人也紧锣密鼓的开始准备参加各种展会。展会期间,外贸人能够接触到大量的优质客户,同时因为是面对面交流,所以往往更具信任感,成交的概率也会更高一些。
但同时展会维持的时间是比较短的,基本上就是3到5天,参展的成本又比较高,一趟下来,可能就要十几万。因此外贸人需要在这短短的几天内,尽可能接触更多的客户,同时说服更多的客户了解或下单。而要想做好这一点,准备工作自然就是必不可少的。邀请函
提前给客户发送邀请函,邀请对方来你的摊位仔细交流,这既是维护客户的一种方式,也是向客户推销产品、吸引注意的好时机。邀请函要正式、精美,且包含产品目录,不过要避免放入太多的信息,以邀请函整体的美观度为先。
样品
样品是卖家在参展期间,必须要准备好的,如果体积较为庞大的话,那就需要提前运输至参展地。如果卖家是到国外去参展的话,这个时间就还要更早一些,同时要安排人提前到地检查,如果存在问题的话,也能及时做出调整。
样品册
样品册,即产品目录和产品详情,方便客户详细了解产品的,同时如果客户携带走的话,本身也起到一个广告宣传的作用。不过样品册在制作时,外贸人一定要注意,不能太厚。因为太厚的话,册子就会非常沉,那客户大概率会选择扔掉。
Ueeshop温馨小贴士:外贸人也可以考虑将产品详情都放到U盘或光盘里,这样会更便于携带。小零食、茶水
零食、茶水是外贸人与客户坐下来交流时所必备的,这会比较增加好感度。要注意的是,零食方面,一定要注重目标客户的口味偏好。比如说目标是中东市场,那么准备的零食就最好不要有猪肉。
提前熟悉产品和价格
外贸人在参展前,一定要对自己的产品、价格、优势等有一个深入的了解,尤其是外贸公司,本身并不生产产品的情况下。足够熟悉,才能交流的顺畅,如果磕磕绊绊,还需要查询资料,那客户也会质疑你的专业性。
提前交接好客户
参展期间,外贸人是非常忙碌的,需要去接触更多的客户,需要尽可能去展示自己的产品。因此消息接收方面是会有一些滞后的,所以最好提前向老客户说明情况,并给到对方其他同事的联系方式,避免客户找不到人。这实际上是一些细节上的东西,但也有可能会对客户的选择造成影响。毕竟现场供应商那么多,很多时候,客户并没有精力和时间全都去了解一遍,那么能够坐下来,得到深入交流的机会,就会更有可能成交。
Ueeshop对比国内部分建站公司,一大优势在于Ueeshop专注于外贸行业已经16年了,同时内部流失率低。所以不管是建站顾问,还是客服人员,经验都是非常丰富的,所以能够在各个方面给到卖家一些实质性的建议。