春节是我国一年当中最盛大的节日,因此很多华人即便到了海外,也仍然保留了过春节的习惯。也因此华人占比较高的东南亚国家,春节也成为其最隆重的节日之一。所以置办年货,不论是在国内还是在东南亚都是不可或缺的。
《2021年全球春节消费者报告趋势》显示,农历春节期间发往东南亚的异地订单同比增长20%,各大电商平台关于“中国年货”的搜索量较平日增长了23倍。因此对于东南亚卖家来说,春节也是不可错过的绝佳促销时机。提前备货
虽然现在距离春节还有一个月,但工厂和物流已然开始进入放假倒计时。如果卖家此时没有囤好货,那春节一旦爆单,大概率就只能眼睁睁看着订单流失了。因此跨境卖家是时候盘点一下自己的库存了,如果货量不足,记得要及时补货。
此外春节期间,物流价格很有可能会出现飙升的情况,提前备货至海外仓,也能在一定程度上帮助卖家降低物流成本,提升物流效率。
热门品类
装饰品:装饰品无论在任何节日,都是最为热门的品类之一。与春节相关的对联、灯笼、兔年图案、窗花等装饰品,将在春节来临前迎来一波大爆发。不过要注意的是,因为装饰品的时效性非常强,所以备货方面卖家要稍微谨慎一些。
Ueeshop温馨小贴士:店铺装修,卖家也要提前准备好,与春节相关的元素,能够增强店铺的节日氛围。服饰鞋履:穿新衣是春节最重要的习俗之一,因此大多数人都会在春节来临前,为自己或家人购置一套新装备。红色亮色系的衣服,在春节来临前,销量也会有所上升,不过年轻一代可能更多还是会考虑时尚风的日常穿搭。
烹饪厨具:食物是中国传统节日最重要的主角之一,春节自然也不例外,因此厨具一直是年货购置的热门品类。不过要注意的是,部分国家的消费者会比较习惯在外面吃,厨具销量就会比较一般。
促销活动
限时购买、满减优惠、组合购买等,也是卖家在春节来临前可以开展的促销活动。促销活动的形式无疑是非常多样化的,但其打动消费者的关键因素都是相同的,即切实的优惠。
安排值班
如果卖家不想错过春节这最佳的促销时机,同时又不想在假日结束后,面临过高的客诉率,那就需要安排好值班人员。及时解答消费者疑问,解决消费者当下遇到的问题,能够大幅降低退货率、客诉率。Ueeshop温馨小贴士:如果卖家并未准备在整个春节期间,都维持正常销售,那就需要提前告知消费者,发布停售通知。卖家要尽量避免消费者正常下单后,却没有正常发货的情况出现,这容易导致消费者更加愤怒。
最后卖家要记得提前制定好营销策略,届时按章执行即可,否则容易手忙脚乱。