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很多新入行的跨境卖家,或者刚转型做独立站的平台卖家,面对独立站庞大的引流体系,难免会感到无从下手。而邮件营销,既非热门引流渠道,也并非短期内就能起效的营销方式,所以经常会被忽略。但实际上,邮件营销是独立站引流中非常重要的一种方式。
邮件营销的优势
成本低:海外有非常多邮件营销平台,这些平台每天都可以发送上百或上千封免费邮件。在这个范围内,跨境卖家进行邮件营销是无需成本的。不过即便超过了这个数量限制,所增加的成本也不会太高。
精准投放:通过具体的用户数据分析,对联系人进行分组,发送消费者感兴趣的邮件,转化率方面会非常可观。
投入产出比高:邮件的投入产出比,大概是其他社交媒体平台付费广告的10倍左右。当然这主要是因为邮件营销的成本非常低,所以花费同样的成本,邮件营销会收到更好的营销效果。当然邮件营销肯定不如付费广告省事、见效快。
提升复购率:邀请老客户进行复购,成本会比获取新客户要低得多。而邮件营销,就是提升复购率的有效手段之一。通过已购客户留下的邮件,给对方发送促销邮件。提供专属的折扣,能够提升已购客户再次下单的可能性。 邮件营销使用场景
促销:感恩节、黑五网一即将到来,在节日来临前,给已购客户发送促销邮件,告知对方在节日期间,你准备了什么样的促销活动,能够提升他们回购的可能性。除了节假日以外,限时促销、会员日、周末折扣、新品上市等,都是可以给老客户发送促销邮件的。
场景触发邮件:弃购挽回:当消费者将产品加入购物车后,却并未进行购买,同时离开了网站。那么卖家就可以给对方发送挽回邮件,通常来说,到这一步,客户大多已经有了较强的购买意愿,因此跨境卖家就需要在这时候推一把。
Ueeshop经过16年来的不断优化与升级,在日常运营功能上,已经完全能够满足跨境卖家的需求。比如说Ueeshop的购物车弃购挽回功能,能在消费者加购,离开网站的后三个最佳时段,自动给对方发送折扣邮件。
不同于国内部分建站公司,Ueeshop是有专门的研发部门的,他们会定期回访客户,了解最新的功能需求。根据客户的需求,来开发跨境卖家当下最需要的功能。部分建站公司,功能插件更新速度较慢,就无法满足跨境卖家的运营需求。 问候邮件:各种重要节日或者客户的生日等,跨境卖家都可以给对方发送问候邮件,这能够帮助跨境卖家与老客户建立起情感联系。
流程邮件:流程邮件主要包括订单确认、发货提醒、送达提醒等等,这些主要用于提升消费者购物体验感。
邮件在独立站运营过程中,是相当重要的一个存在,因此跨境卖家还是要将其充分利用起来。