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越南是东南亚的国家之一,也是东南亚电商市场中,增长速度最快的国家之一。2022年越南B2C电商收入将达到164亿美元,虽然对比欧美市场,这个体量是相对较小的,但在5年前,也就是2017年,越南B2C电商收入仅仅只有62亿美元。
此外数据显示,越南的网购消费者从2017年的3360万,增长了如今的6000万。同时越南的人口结构是非常年轻的,可预见的,未来这个数字仍然会保持高速增长。越南跨境电商市场的潜力,毫无疑问是非常可观的,那么越南独立站究竟该怎么做呢?
品类选择
服饰类:服饰类是越南消费者跨境消费的首选项,受韩流影响,越南消费者会更喜欢韩式服装或饰品。因此对于跨境卖家来说,选品时,最好先关注一下韩国娱乐圈的潮流,选择最符合潮流的品类,会更容易获得当地消费者的喜爱。
Ueeshop温馨小贴士:除了服饰以外,越南女性消费者对于韩式妆容也较为青睐,因此韩款美妆、口红等在当地会有更好的销量。
母婴类:越南人口未来仍然会保持快速增长,这意味着母婴用品的需求,仍然会进一步扩大。
营销推广
首选卖家需要根据自己的目标人群来选择社交媒体平台,如果是年轻一代,TikTok、Instagram等会是跨境卖家的最佳选择。但若是年纪稍微大一些的,Facebook以及越南本土的Zalo就是跨境需要优先考虑的对象。
在营销方式的选择,如果是年轻一代,卖家可以优先考虑网红营销与直播。网红营销方面,TikTok红人是卖家的最佳选择,因为TikTok上红人数量较多,同时也聚集了较多的Z世代。
而直播方面,因为越南的直播仍在发展过程中,所以专业化的团队是比较少的,因此卖家在寻找主播方面可能会比较困难。不过直播在越南还是相当受欢迎的,所以也是跨境卖家可以考虑的营销方式之一。
如果卖家的目标受众年轻偏大,那么付费广告、内容营销会更加合适,他们对于网红营销和直播的接受速度会比年轻人更慢。
支付物流
这两个实际上是独立站卖家开拓越南市场的难点所在,越南线上支付与物流基础其实还没有那么完善。因此在支付上,他们会更青睐于货到付款,如果卖家只支持线上支付,那么弃购率就会比较高。
物流方面,越南的主要城市,物流基础还是不错的,但稍微偏远一些地方,物流就比较困难了。因此跨境卖家可以考虑通过限制售卖地区,来应对这个问题。
Ueeshop温馨小贴士:在快递公司的选择上,卖家要格外慎重。货到付款,签收率是非常重要的。而物流公司,既是送货的最后一程,也担负着收款重任,靠谱的快递公司,能够帮助跨境卖家降低拒签率。
据预测,越南在2026年,将会成为东南亚电子市场中增长最快的国家,所以如果卖家有这方面的意向,就快行动起来吧!