比利时周围是德国、英国、法国等欧洲经济大国,可以说是跨境交易的核心区域。2021年比利时电商市场规模为117亿欧元,同比增长33%,比利时的电商市场规模正在持续扩大。
虽然比利时电商市场规模排名靠后,但比利时电商的潜力却不容小觑。今年亚马逊电商平台,也是正式向全球开放了比利时站点。但相较于平台,独立站的定价更加自由,也更有利于做品牌。那么青岛外贸公司该如何利用自建站开拓比利时市场呢?
消费主力军
比利时年轻消费者是在线购物的主力军,2021年,16岁至34岁的消费者有90%都在线上购买过商品。
比利时女性网购消费者年龄主要集中在16岁至24岁,而男性则主要集中在25岁到34岁之间。比利时男性网购消费者大多已经经济独立,所以与其他国家网购消费者主要集中在女性不同,比利时网购消费者的主力军其实是男性。
比利时网购消费者对于产品评论是非常看重的,好评是影响他们购物决策的主要因素。Ueeshop独立站产品评价功能,不仅可以对用户评论进行删减、排序,还可以自定义评论,这能够帮助卖家打消消费者疑虑。
此外Ueeshop经过15年来的不断升级与完善,不仅功能丰富能够满足国内卖家日常运营的所有需求,而且操作系统也更加符合中国卖家的使用习惯。
交通运输
比利时的交通是非常发达的,比利时不仅连接了西欧、北欧、南欧的重要枢纽点,还拥有完善的港口、运河、铁路以及公路等基础设施。所以产品转运方面是完全不用卖家操心的。
不过比利时消费者对于物流配送的要求较高,大多数消费者能够接受的物流配送期限为3-5天。所以如果卖家想要提升用户满意度,可以考虑租用海外仓,这样能够大幅度缩短运输时间。
Ueeshop温馨小贴士:45%比利时消费者会更喜欢白天上门配送服务,只有10%的消费者愿意接受自提点服务。独立站卖家如何能够提供令人满意的配送服务,也能提升独立站的竞争力。
支付方式
比利时热门的支付方式包括PayPal、信用卡、Bancontact,其中Bancontact是使用率最高的支付方式。比利时68%的支付都是通过Bancontact完成的,卖家如果想要降低弃购率,对接Bancontact就是必不可少的。
最后卖家要注意的是网站语言,比利时是较为特殊的,他们有两种主要使用的语言,南部人民会比较习惯使用法语,而北部通用语是荷兰语。
卖家要么就确定一边为主要市场,要么就配备两种语言。多语言网站其实也有利于卖家开拓更多的市场,所以也是一个不错的选择。
据数据显示,比利时消费者对于本土电商购物,其实更青睐于跨境购物,所以比利时市场是跨境卖家可以尝试的蓝海市场之一。