数据显示，64%的营销人员计划在2022年投资社交媒体社区，超一半的受访者计划在2022年建立更多的社交媒体社区。那么为何社区营销会如此的受欢迎呢？

降低广告成本

社区营销首先能够帮助卖家降低营销成本，因为社区营销可以减少卖家的付费广告支出。随着广告费用的不断上升，付费广告成本占比也在不断上升，数据统计2022年，美国广告支出费用可能会突破2000亿。

通过社区免费接触新用户，可以帮助品牌降低在社交媒体上支出的广告费用。良好的社区氛围，甚至能够通过老用户来影响新用户，以此来获得新用户的信任，为卖家降低新用户的获客成本。

提高客户忠诚度

社区本身聚集的就是拥有相同价值观和兴趣的用户，因此留存率和忠诚度都会远高于其他渠道。卖家可以通过互动来维系与用户之间的关系，方式则可以是多样化的，包括回复评论、参与讨论、发起竞赛与挑战等等。

这些方式都可以增加用户黏性，拉近品牌与用户之间的距离。留存率的提高，才能让社区氛围越来越好，从而吸引更多的新用户。

洞察客户喜好

社区是成员交流的地方，他们会对产品发表自己的看法，通过倾听，卖家可以了解用户对于产品真正的需求是什么，产品和服务有哪些需要改进的地方。通过改进，可以让产品和服务更加符合用户的心意。

Ueeshop温馨小贴士：卖家在进行改善之后，最好给此前反应过的用户及时的反馈。这样会让用户感觉自己是被重视的，从而培养更高的忠诚度，并积极参与品牌建设，同时也能鼓励其他用户发表自己的看法。

提高品牌的影响力

社区的每个人都是微影响者，如果卖家能够得到社区成员的认可，他们会向其他人分享，这能够扩大你的品牌影响力。虽然社区成员的影响力，没有红人那么大，但他们数量众多，通过不断向外传播，效果也同样会很惊人。

Ueeshop独立站无缝对接全网推广方式，包括Google、Facebook、Bing、Yandex、Youtube、LinkedIn、TikTok、Pinterest等等，并提供实时数据、销售漏斗等多种系统数据分析工具。Ueeshop还提供包括Facebook营销、Google营销、SEO营销在内等多种线上课程，帮助卖家快速入门营销推广。

大众对于营销广告的抵触心理，会使他们下意识地抗拒广告，即便产品确实能够解决他们所遇到的现实问题。因此降低大众的心理防线，是卖家营销推广中的重点。

社区一定程度上来说，是拥有相同兴趣爱好的人们的情感聚集地，所以在社区中欧，大众的心理防线是较低的。因此通过社区营销也能够更容易突破大众的心理防御。

当然社区营销对比付费广告而言，也同样存在一个见效慢的缺点，所以卖家可以全方面考虑后，再做出决定。